Orologi di serie Galaxy Watch4 hanno molte ottime funzionalità e una durata della batteria comunque buona, ma come tutto il resto sono soggetti a bug e problemi. Uno di quelli che alcuni potrebbero incontrare è quello Galaxy Watch4 non si accende. Cosa dovresti fare in questo caso?
Ci sono molti motivi per cui il tuo smartwatch Samsung potrebbe non accendersi correttamente, ma la prima cosa che dovresti provare è semplicemente lasciare l'orologio sul caricabatterie per alcune ore. Una batteria completamente scarica a volte riprende vita solo dopo un po' di tempo, quindi è una buona idea lasciare caricare l'orologio per alcune ore, preferibilmente utilizzando il caricabatterie fornito con l'orologio nella sua confezione. Ti consigliamo di provarlo durante la notte prima di prendere qualsiasi decisione drastica.
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L'aggiornamento Samsung GVI3 potrebbe essere il colpevole
Se tuo Galaxy Watch4 non si accendono nemmeno dopo alcune ore di ricarica, potrebbero essere rimasti vittime di un aggiornamento difettoso. Uno degli ultimi aggiornamenti del dispositivo Galaxy Watch4 per alcuni utenti "mura" il dispositivo. Il problema si verifica dopo aver installato un aggiornamento che termina con la versione del firmware GVI3 e l'orologio si esaurisce e si spegne. Pertanto, quando ciò accade, non possono più essere accesi. Se l'orologio viene lasciato acceso per un tempo indefinito, il problema non si presenterà, ma anche un semplice riavvio lo ucciderà.
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Samsung non ha fornito una spiegazione per la causa esatta, ma sembra essere un problema piuttosto grosso. La buona notizia è che l’azienda sta adottando misure per risolvere il problema. Per coloro che non l'hanno ancora aggiornato, l'aggiornamento è stato scaricato. Ciò significa che non verrà più installato automaticamente o su richiesta sul tuo dispositivo, a meno che ovviamente non lo abbia già fatto. Inoltre, Samsung sta lavorando a un nuovo aggiornamento software che risolva il problema.
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Contatta l'assistenza clienti
Se tuo Galaxy Watch non si avvia a causa dell'aggiornamento, Samsung consiglia di contattare l'assistenza clienti per assistenza. Dopotutto, la società ha fornito la seguente dichiarazione proprio su questo problema:
“Siamo consapevoli del numero limitato di modelli della serie Galaxy Watch4 non si accende dopo il recente aggiornamento del software (VI3). Abbiamo interrotto l'aggiornamento e presto rilasceremo nuovo software.
Ai consumatori che sono in linea con gli orologi Galaxy Watch4 potrebbero aver riscontrato questo problema, consigliamo di visitare il centro assistenza Samsung più vicino o di chiamare il numero 1-800-Samsung."
Puoi trovare il sito web ufficiale del supporto ceco di Samsung qui, dove è possibile contattare l'azienda online o telefonicamente. Non è ancora chiaro come Samsung gestirà gli orologi non funzionanti, ma viene offerta direttamente la sostituzione pezzo per pezzo. Inoltre, trattandosi di un modello vecchio di solo un anno, se non lo avete acquistato per un'azienda, è ancora in garanzia. Nel peggiore dei casi, dovrai attendere che il servizio diagnostichi e flashi il software se in qualche modo entra nelle viscere dell'orologio.
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Buona durata della batteria? Scusa?!!!
Naturalmente dipende dallo scopo di utilizzo. Per la versione più grande del Classic possiamo trascorrere anche la giornata
Quindi aggiornare il software esistente probabilmente non risolverà il problema se non si accendono. Forse un salto all'ODIN sarebbe una soluzione, ma mi sto muovendo. Resta da scambiare pezzo per pezzo. Aspetto cosa mi diranno nella denuncia.
Un'ora prima di inviarlo per un reclamo, l'ho riacceso dopo tre giorni di inattività ed è partito con l'ultimo aggiornamento. 18.11.2022/XNUMX/XNUMX
Hai sentito Martin, per favore? Ho lo stesso problema, non si accendono.
Un'ora prima di inviarlo per un reclamo, l'ho riacceso dopo tre giorni di inattività ed è partito con l'ultimo aggiornamento. 18.11.2022/XNUMX/XNUMX