Come è noto, Samsung è impegnata da tempo nella sostenibilità climatica e sta cercando di adattare i suoi modelli di business a questo. Si è addirittura piazzato 6° (su 50) nella prestigiosa classifica classifica società di consulenza BCG per quest'anno. Il colosso coreano è impegnato anche nella raccolta dei rifiuti dei telefoni cellulari e ora ha installato un contenitore per la raccolta chiamato Eco Box in 34 paesi del mondo, tra cui Stati Uniti, Brasile e Spagna.
In futuro, Samsung vuole installare Eco Box in tutti i 180 paesi del mondo in cui vende i suoi prodotti. Nello specifico, vuole raggiungere questo obiettivo entro il 2030. I clienti possono utilizzare l'Eco Box per smaltire comodamente i propri telefoni cellulari tramite i centri servizi e partecipare così alla lotta contro il cambiamento climatico.
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Come osserva il blog ufficiale di Samsung, i suoi centri di assistenza in paesi come la Germania e il Regno Unito forniscono "consegne ecologiche" utilizzando biciclette e veicoli elettrici per consegnare i prodotti riparati in un luogo specificato dal cliente. Il colosso coreano dispone anche di un servizio di riparazione TV completo in 36 paesi, riducendo i rifiuti elettronici conservando il maggior numero possibile di parti utilizzabili durante le riparazioni.
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Quest'anno Samsung ha anche introdotto l'uso di un "sistema senza carta" che riduce il consumo di carta e utilizza invece stampe di documenti elettronici presso i centri di assistenza e imballaggi ecologici per i materiali di servizio spediti in tutto il mondo.
