Samsung si vantava che oltre 10 milioni di dispositivi sono già collegati alla sua piattaforma di casa intelligente SmartThings. L'app SmartThings consente agli utenti di controllare i dispositivi compatibili tramite voce e di impostare una serie di funzioni automatiche Quando/Allora per una facile gestione degli elettrodomestici. SmartThings funziona con centinaia di dispositivi compatibili, tra cui luci, fotocamere, assistenti vocali, lavatrici, frigoriferi e condizionatori d'aria.
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Samsung ha acquistato l’ex startup SmartThings nel 2014 e l’ha reintrodotta – già come piattaforma – quattro anni dopo. Inizialmente offriva solo le funzionalità più basilari, ma col tempo il gigante coreano ha aggiunto tutta una serie di funzioni. Di conseguenza, il numero di dispositivi collegati è aumentato notevolmente e si prevede che raggiungerà i 12 milioni entro la fine di quest'anno. Samsung stima inoltre che il numero aumenterà fino a 20 milioni l'anno prossimo.
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Uno dei motivi principali per cui il numero di dispositivi collegati alla piattaforma è in aumento è l'efficace funzione di notifica. Avvisa il proprietario quando l'operazione è terminata o quando il dispositivo è difettoso. Sempreverde anche la funzione di controllo remoto. L'app riceve anche aggiornamenti software regolari per aiutare a diagnosticare e gestire il tuo dispositivo.
Una delle caratteristiche interessanti della piattaforma è anche il Servizio Energia, che aiuta a monitorare e gestire strategicamente il consumo energetico, cosa particolarmente importante oggigiorno. SmartThings non si limita a controllare i dispositivi Samsung, attualmente più di 300 dispositivi partner possono connettersi alla piattaforma.
