Come probabilmente saprai, con milioni di ore di contenuti, la piattaforma video YouTube, famosa in tutto il mondo, dispone di un sistema di consigli che aiuta a "spingere" i contenuti che potrebbero interessarti nella home page e in varie aree di contenuto. Ora, un nuovo studio ha scoperto che le opzioni di controllo di questo sistema hanno poco effetto su ciò che ti apparirà come contenuto consigliato.
I video YouTube consigliati vengono visualizzati accanto o sotto i video "normali" durante la riproduzione e la riproduzione automatica ti porta direttamente al video successivo alla fine di quello corrente, mostrando più consigli nei secondi prima dell'inizio di quello successivo. Tuttavia, non è raro che questi consigli sfuggano di mano e inizino a proporti argomenti che non ti interessano veramente. La piattaforma afferma che puoi personalizzare i tuoi consigli tramite i pulsanti "Non mi piace" e "Non mi interessa", rimuovendo i contenuti dalla cronologia visualizzazioni o utilizzando l'opzione per "smettere di consigliare" un particolare canale.
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Da uno studio condotto dall'organizzazione utilizzando lo strumento open source RegretsReporter Mozilla Foundationne consegue tuttavia che detti pulsanti hanno un effetto minimo su quanto appare nei tuoi consigli. L’organizzazione è giunta a questa conclusione dopo aver analizzato quasi mezzo miliardo di video guardati dai partecipanti allo studio. Lo strumento ha inserito un pulsante generico "Smetti di consigliare" sulla pagina che selezionava automaticamente una delle quattro opzioni come parte di diversi gruppi di partecipanti, incluso un gruppo di controllo che non ha inviato alcun feedback a YouTube.
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Nonostante l'utilizzo delle varie opzioni offerte da YouTube, questi pulsanti si sono rivelati inefficaci nel rimuovere i consigli "cattivi". Le opzioni più efficaci sono state quelle che rimuovono i contenuti dalla cronologia visualizzazioni e smettono di consigliare un canale specifico. Il pulsante "Non mi interessa" ha avuto l'influenza minima da parte dell'utente sulla raccomandazione.
Tuttavia, YouTube si è opposto allo studio. "È importante che i nostri controlli non filtrino interi argomenti o opinioni, poiché ciò potrebbe avere un effetto negativo sugli spettatori. Diamo il benvenuto alla ricerca accademica sulla nostra piattaforma, motivo per cui abbiamo recentemente ampliato l'accesso all'API dati tramite il nostro Programma di ricerca di YouTube. Lo studio di Mozilla non tiene conto di come funzionano effettivamente i nostri sistemi, quindi è difficile per noi imparare molto da esso." ha dichiarato per il sito web La Verge La portavoce di YouTube Elena Hernandez.
