Secondo un nuovo studio di MoneyTransfers.com, l’attività degli utenti di WhatsApp è aumentata in modo significativo nel primo trimestre di quest’anno. In effetti, riporta che il coinvolgimento degli utenti per l'app di messaggistica di proprietà di Meta è aumentato di un enorme 41%.
Questa crescita è in gran parte dovuta all’enorme volume di “utenti esperti” che utilizzano la piattaforma ogni giorno. Dallo studio emerge che questa classificazione di utenti rappresenta il 55% dell'utenza media mensile della piattaforma. A questo hanno contribuito gli utenti di età compresa tra i 18 e i 34 anni, che utilizzano maggiormente anche Facebook o Instagram (entrambi di proprietà di Meta).
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Anche il conflitto Russia-Ucraina potrebbe aver avuto un ruolo in questo aumento, poiché le persone utilizzano l’app per comunicare in modo sicuro sulla conoscenza più spesso di prima. In relazione a questo, anche Telegram, ad esempio, o Line sono cresciuti del 15,5%. Il 2022% degli utenti medi mensili (MAU) ha utilizzato la piattaforma nel primo trimestre del 45, in aumento significativo rispetto al 35% del trimestre precedente. Messenger ha raggiunto il 16,4% di MAU, anch'esso in aumento rispetto al 12% raggiunto nello stesso periodo dell'anno scorso.
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Secondo il sondaggio, WhatsApp e Messenger detengono attualmente la quota di mercato maggiore negli Stati Uniti. Di conseguenza, le app di Meta hanno rappresentato il 78% del loro utilizzo nel periodo. Anche così, Meta deve affrontare la crescente concorrenza di altre piattaforme social, proprio come Telegram. Negli ultimi due anni, le app concorrenti hanno guadagnato una quota di mercato del 22%, rispetto al solo 1% del primo trimestre del 2020.
Ecco perché anche Meta si è impegnata molto negli ultimi mesi per fornire nuove utili funzionalità agli utenti di WhatsApp. Questi includono il lancio di una community che riunisce diversi gruppi sotto lo stesso tetto, reazioni emoji e un limite maggiore alla condivisione di file.
