Comunicato stampa: Alza.cz è il primo e-shop nella Repubblica Ceca a consegnare gli ordini nei bagagliai dei veicoli in collaborazione con ŠKODA AUTO. Grazie all'applicazione MyŠKODA con la funzione Accesso all'auto, i clienti possono farsi recapitare i propri acquisti direttamente sul veicolo parcheggiato. Il progetto pilota offre quindi un'altra alternativa di consegna dei pacchi sicura e senza contatto, durante la quale i clienti non devono aspettare un corriere a casa.
Alza.cz lancia un servizio in collaborazione con ŠKODA AUTO consegna dell'ordine all'auto, come il primo e-shop nella Repubblica Ceca. Dopo test approfonditi, ŠKODA AUTO insieme ai partner Alza.cz, Zásilkovna e DoDo ha ora messo a disposizione dei clienti questa opzione di consegna in modalità test. Il servizio consentirà ai corrieri Alza Expres di consegnare la merce ordinata all'orario prestabilito all'indirizzo indicato direttamente sul veicolo parcheggiato.
"La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Per questo sono felice che, come innovatori leader nel campo del commercio elettronico europeo, siamo stati in grado di offrire loro questo servizio sicuro senza contatto tra i primi partner nella Repubblica ceca. I nostri team IT e logistici hanno partecipato alla realizzazione del progetto fin dalla sua concezione iniziale. Grazie a ciò, il servizio è completamente integrato nel nostro ecosistema ed è accessibile ai clienti che possiedono un'auto tecnicamente adatta come la consegna regolare ad AlzaBox", ha affermato Tomáš Havryluk, vicepresidente del consiglio di amministrazione di Alza.cz.
Martin Jahn, membro del consiglio di amministrazione Vendite e Marketing, descrive i vantaggi della nuova procedura: "Grazie alla soluzione Accesso all'auto, l'auto ŠKODA offre al suo proprietario un servizio di qualità anche quando è solo parcheggiata e in condizioni normali le circostanze non fornirebbero al suo proprietario alcun valore di utilità aggiunto. Con questo servizio espandiamo la nostra gamma di soluzioni di mobilità e offriamo ai clienti risparmio di tempo, comodità e semplifichiamo la loro vita quotidiana in molti modi. Ad esempio, consentiremo loro di usufruire della consegna dei pacchi mentre lavorano, eliminando il tempo che altrimenti passerebbero in attesa di un corriere. Solo il corriere del servizio di consegna scelto ha accesso ai dati richiesti sul veicolo e anche la consegna del pacco avviene senza contatto, il che è senza dubbio un vantaggio indiscutibile di questi tempi."
Servizio Consegna alla mia macchina può essere utilizzato dai clienti Alza.cz registrati che possiedono un'auto ŠKODA prodotta a partire dal 2019, ad eccezione delle auto ENYAQ iV, KAMIQ e SCALA, per le quali il servizio sarà reso disponibile in seguito. È necessario avere un pacchetto attivato nell'applicazione MyŠKODA Care Connect e la funzione di sblocco/blocco remoto.
Dopo essersi collegati all'account cliente su Alza.cz, quando si ordina tramite il sito web o l'applicazione mobile, è sufficiente selezionare l'opzione "consegna alla mia macchina" nel carrello e scegliere il giorno, l'ora e l'indirizzo approssimativo dove si troverà il veicolo parcheggiato. Uno specifico corriere AlzaExpress potrà quindi sbloccare il relativo veicolo solo una volta alla volta per consegnare la spedizione.
La consegna all'auto è possibile nelle località servite dal trasporto proprio dell'e-shop con i trasporti AlzaExpres (a Praga e dintorni). Per poter essere sbloccato, il veicolo deve essere parcheggiato in un luogo accessibile al pubblico e non nascosto da un segnale mobile (ad esempio in un garage sotterraneo). In questo modo Alza non consente la consegna solo della merce in eccesso. Tuttavia, il cliente dovrebbe sempre considerare quanto è pieno il bagagliaio del proprio veicolo e se ci entrerà l'ordine.
Il prezzo per una consegna è di 149 corone. In modalità test, i clienti possono provare gratuitamente la prima consegna per un periodo limitato.
