Gruppo utenti del telefono in serie Galaxy L'S20 (incluso l'S20 FE) ha intentato una causa contro Samsung negli Stati Uniti. In esso accusa il colosso tecnologico coreano di un "difetto diffuso" nel vetro delle fotocamere di tutti i modelli Galaxy S20.
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La causa, depositata presso il tribunale distrettuale del New Jersey, sostiene che Samsung ha violato il contratto di garanzia, diverse leggi sulla tutela dei consumatori e ha commesso una frode vendendo gli smartphone. Galaxy S20 con fotocamere il cui vetro si è rotto senza preavviso. Samsung avrebbe rifiutato di coprire il problema in garanzia, anche se era a conoscenza del difetto, secondo i querelanti. Secondo l'accusa il problema risiede proprio nella pressione accumulata sotto il vetro della fotocamera. I ricorrenti hanno dovuto pagare fino a 400 dollari (circa 8 corone) per la riparazione, salvo poi vedersi nuovamente rotto il vetro. Se la causa ottiene lo status di class action, gli avvocati dei querelanti chiederanno il rimborso per riparazioni, danni per "perdita di valore" e altri risarcimenti. Samsung non ha ancora commentato la causa.
E tu? Sei il proprietario di un modello della serie Galaxy S20 e ti è mai capitato che il vetro della tua fotocamera si rompesse senza il tuo aiuto? Fatecelo sapere nei commenti sotto l'articolo.
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Buongiorno, allora domenica 15/8, fuori finalmente il sole, telefono nella tasca posteriore della maglia (ciclismo su strada, non freeride), navigazione accesa con collegamento all'orologio... E al ritorno, il vetro contro la lente superiore della la fotocamera è rotta. Esattamente come illustrato nell'articolo. Il telefono si trova nella custodia in plastica originale Samsung e, inoltre, in una copertura in tessuto per gli occhiali. Probabilmente l'effetto della temperatura (interna) del telefono. Ho il telefono da 4 mesi e non è mai caduto... Quindi sono curioso di sapere come si comporterà Samsung nella Repubblica Ceca con questa situazione...
Sono seduto fuori in giardino il 15.6. Caldo fuori. Sto guardando il mio telefono e all'improvviso lo appoggio sul tavolo e all'improvviso sento un botto. Il vetro presenta diverse crepe. Ce l'ho nella custodia originale in silicone, la tratto con amore e la metto semplicemente sul tavolo e sul bicchiere nel boschetto. Sfortunatamente, interferisce anche con le foto. Samsung S20FE