Il modello più alto della nuova serie di punta di Samsung Galaxy S21 - S21Ultra – è uno smartphone quasi perfetto a parte qualche piccola cosa. Tuttavia, alcuni clienti potrebbero non essere così fortunati, almeno secondo una serie di post apparsi nei giorni scorsi sui forum ufficiali di Samsung, in cui gli utenti lamentano un suono scadente proveniente dall'altoparlante superiore del telefono.
Si dice che il problema si manifesti in modi diversi: un utente Galaxy L'S21 Ultra lamenta un crepitio sui forum, mentre altri dicono che il suono che esce dall'altoparlante è troppo basso o distorto. Alcuni utenti hanno già contattato Samsung e hanno ricevuto un pezzo sostitutivo con l'altoparlante che funziona come previsto.
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Il problema potrebbe essere causato da un hardware difettoso, ma la buona notizia per la maggior parte degli appassionati della nuova ammiraglia è che il problema sembra interessare solo un numero molto limitato di utenti. In teoria, potrebbe anche trattarsi di un problema software molto insolito che interessa solo un numero limitato di unità in alcuni mercati. In ogni caso Samsung non si è ancora espressa ufficialmente in merito.
Se sei un nuovo proprietario di Ultra, hai riscontrato i problemi di cui sopra o altri problemi relativi all'audio? Fatecelo sapere nei commenti sotto l'articolo.
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Ciao
io ho galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb), resetta i fattori a Natale, quindi dopo 3 settimane problema con l'audio in chiamata (AGGIORNAMENTO SW 7 gennaio).
Sto chiamando, non sento nulla (nemmeno il suono della composizione), provo a passare ad un'altra SIM e il problema persiste.
La persona chiamata mi chiama da z5, il telefono squilla -> silenzio da entrambi i lati dopo aver ricevuto la chiamata.
Lo fa sporadicamente e quando riavvio il telefono, tutto va bene. Onestamente chi si divertirebbe a riavviare un modello di fascia alta più volte al giorno per le chiamate... presumo un errore SW, purtroppo non riesco a trovare nulla di "brutto" nelle impostazioni (secondo me è tutto come dovrebbe essere )...
Risolto – Vo LTE
Intendi "spegnere"? Votazione?
Ciao, ho lo stesso identico problema ormai da circa un mese, niente aiuta tranne riavviare il dispositivo, a volte devo farlo 10 volte al giorno... abbastanza fastidioso. qualche soluzione o rivendicare il telefono?
In tal caso, purtroppo, dovrebbero riconoscere il reclamo
Reclamo... Esprimendo il problema non si è presentato il giorno successivo dopo aver lamentato l'utilizzo del telefono, il problema si è ripresentato... Non so cos'altro provare
Rispetto ad altri cellulari, ha un suono davvero sorprendentemente debole durante la chiamata e onestamente non ne sono affatto contento e non so cosa farne?