Il chatbot AI dal volto umano di Samsung chiamato NEON, sviluppato dalla sua controllata STAR Labs, non arriverà su nessun telefono nel prossimo futuro Galaxy, ovvero nemmeno i modelli della nuova serie di punta Galaxy S21. Lo ha confermato lo stesso suo capo.
La tecnologia AI di NEON è stata presentata per la prima volta al CES 2020 all'inizio di quest'anno e ha sollevato più domande che risposte. È tornato alla ribalta solo il mese scorso, quando il capo di STAR Labs, Pranav Mistry, ha dichiarato su Twitter che una versione di prova era ora in esecuzione sul suo smartphone e che Samsung l'avrebbe mostrata al pubblico prima di Natale. Poco dopo, si ipotizzava che il primo dispositivo a vantare un assistente virtuale in forma umana potesse essere il prossimo telefono di punta Galaxy S21. Tuttavia, dopo il nuovo annuncio, è chiaro che queste speculazioni erano strane.
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Pranav ha poi aggiunto che NEON è "un servizio indipendente che è in fase di sviluppo e sarà lanciato nel 2021". Ha aggiunto che è "attualmente disponibile solo per il segmento B2B, tramite View API e NEON Frame".
Secondo gli annunci precedenti, la tecnologia potrebbe essere utilizzata dalle aziende per creare esperienze interattive basate sull’intelligenza artificiale per i consumatori. Questi avatar potrebbero esistere come conduttori di notizie di riserva, ma anche come personaggi di fumetti generati dall'intelligenza artificiale, ad esempio. I consumatori dovrebbero poi poter interagire con questi avatar tramite smartphone, possibilmente dal cloud o collegandosi a un servizio.
Mi sono interessato a Neon sin dal primo articolo del 2019 e ho la sensazione che non riuscirò mai a vederlo.