Probabilmente non c’è dubbio che l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico siano alcune delle tecnologie più importanti per qualsiasi azienda tecnologica oggi. Negli ultimi anni Samsung ha migliorato continuamente le sue tecnologie AI, tuttavia in questo settore è ancora indietro rispetto ad aziende come Apple, Google o Amazon sono in ritardo. Ora, il colosso sudcoreano ha annunciato di aver collaborato con un’azienda IT nazionale per migliorare la sua tecnologia NEON AI.
La filiale di Samsung, Samsung Technology e Advanced Research Labs (STAR Labs), ha firmato un memorandum d'intesa con la società informatica sudcoreana CJ OliveNetworks per creare algoritmi "umani" per le tecnologie di intelligenza artificiale. I partner intendono creare un "influencer" nel mondo virtuale che possa essere utilizzato in diversi tipi di media. All’inizio dell’anno Samsung ha introdotto la tecnologia NEON, un chatbot AI sotto forma di essere umano virtuale. Il software che guida NEON è CORE R3, sviluppato da STAR Labs.
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Samsung intende migliorare NEON e utilizzare questa tecnologia in vari campi, tra cui l'istruzione, i media o la vendita al dettaglio. Ad esempio, NEON può essere un conduttore di notizie, un insegnante o una guida allo shopping, a seconda dell'implementazione e delle esigenze del cliente. In futuro, la tecnologia sarà offerta in due modelli di business: NEON Content Creation e NEON WorkForce.
Si prevede inoltre che Star Labs, guidata dallo scienziato informatico Pranav Mistry, collaborerà con un'altra società nazionale, questa volta finanziaria, nel prossimo futuro, sebbene Samsung non abbia rivelato il suo nome.
