Sebbene nel contesto della pandemia globale si parli principalmente del calo del mercato degli smartphone e delle vendite dei singoli colossi, nel caso del produttore sudcoreano è il caso opposto. A quanto pare, cerca di sfruttare al massimo le situazioni e le opportunità e di adattarsi ai cambiamenti sociali e globali. Del resto di questo ha parlato anche il direttore generale della divisione B2B, che si occupa non delle vendite ai clienti finali, ma ad altre aziende. Taher Behbehani vede l'intera questione come un'opportunità per apportare qualche cambiamento e allo stesso tempo riformattare l'intero portafoglio virtuale dell'azienda in modo che soddisfi meglio le nuove esigenze. Dopotutto è stata Samsung a vantare tutta una serie di nuove soluzioni negli ultimi mesi.
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In particolare, il colosso sudcoreano si è poi concentrato sul segmento del lavoro da casa, che, nonostante sembrasse uno stato temporaneo, alla fine la stragrande maggioranza delle aziende lo ha inserito nella propria agenda ufficiale, e molti dipendenti resteranno così al lavoro. domicilio fino al 2021. videoconferenze, riparazioni da remoto ed eventualmente visite a domicilio del tecnico. Allo stesso modo, l’azienda ha fornito supporto ad altri partner e ha partecipato attivamente a garantire che l’intera infrastruttura funzionasse come dovrebbe. Vedremo se l'azienda continuerà in qualche modo a trarre profitto da questa nuova ed inedita realtà.
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