aggiornamento: L'articolo è integrato da un comunicato ufficiale di Samsung.
I dolori del travaglio non sono rari con i nuovi smartphone. Considera, ad esempio, l'esplosione delle batterie in un modello Galaxy Note7, la batteria gonfiabile dell'iPhone 8 e 8 Plus dell'anno scorso o il display che non risponde al freddo dell'iPhone X. Sfortunatamente, i problemi non sono sfuggiti nemmeno al Samsung recentemente introdotto Galaxy Nota9.
Sebbene il nuovo Note9 sia arrivato nelle mani dei clienti solo pochi giorni fa, alcuni hanno già riscontrato il primo problema. Sembra che il display di alcuni modelli non tocchi il corpo esattamente come dovrebbe, per questo motivo esce una piccola luce dalla fessura. Almeno così viene descritto il problema. Anche se si tratta di una piccola cosa, è chiaro che, ad esempio, quando si utilizza il telefono al buio, la luce che filtra può risultare piuttosto fastidiosa.
È interessante notare che, dopo che su vari forum stranieri sono apparse segnalazioni di perdite di luce dai lati del telefono, anche i proprietari dei modelli Note8 e S9 hanno iniziato a parlare, dicendo di aver notato lo stesso problema con i loro modelli. Tuttavia, a quanto pare si tratta di una percentuale molto piccola di tutti i possessori di questi modelli, quindi non c'è assolutamente motivo di farsi prendere dal panico. Alcuni possessori di Note9 che hanno riscontrato questo problema ipotizzano addirittura che non si tratti di un bug e che il raggio sia solo un certo riflesso del display creato dallo schermo appositamente curvo.
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Qualunque sia la causa, Samsung ha iniziato a indagare in base alle informazioni disponibili. Tuttavia non ha ancora rilasciato una dichiarazione ufficiale sulla questione, quindi bisognerà aspettare ancora un po' per il verdetto finale. Si spera che non si tratti di nulla di grave e che il problema (se confermato) riguarderà solo una piccola percentuale di utenti i cui telefoni Samsung sostituiranno senza alcun problema.
Dichiarazione di Samsung sulla questione sopra descritta:
Questo effetto insolito è il risultato delle caratteristiche uniche del prodotto con display curvi, che possono apparire quando si utilizza il dispositivo in un luogo buio. Quindi non è un difetto del dispositivo. In caso di domande, i clienti possono contattare Samsung al numero di telefono 800 726 786 nella Repubblica Ceca e 0800 726 786 nella SR.
