Se c'è qualcosa con cui gli utenti di smartphone Samsung o in generale possono fare Androidinvidio gli utenti che utilizzano iOS da Apple, si tratta senza dubbio di aggiornamenti di sistema. Questo perché l'azienda di Cupertino li ha gestiti molto bene e non solo i clienti nei vari mercati non devono aspettarli per lunghi mesi, ma i loro smartphone sono supportati anche per quattro o cinque anni. In breve, questo significa che se compri oggi iPhone da Apple potete essere certi che riceverete aggiornamenti per i prossimi quattro anni all'ultimo sistema operativo, che ovviamente apporta diversi miglioramenti. Tuttavia, questo non si applica a Samsung e ai suoi modelli.
Non c'è da meravigliarsi che Samsung venga aspramente criticata e talvolta addirittura denunciata per questo fatto. Nel 2016, ad esempio, è stato citato in giudizio in un tribunale olandese dall'organizzazione no-profit Consumentenbond, che ha sottolineato che Samsung non fornisce assistenza di due anni per alcuni dei suoi modelli. Ed è proprio questo processo che è iniziato oggi in Olanda.
È interessante notare che la stessa Samsung garantisce un supporto di due anni per i suoi smartphone, che però inizia praticamente subito dopo il loro lancio sul mercato. Quindi, se prendessi il telefono più tardi e lo comprassi, diciamo, un anno dopo il suo lancio ufficiale, godrai solo di un anno di supporto, il che, secondo l'organizzazione, è piuttosto sorprendente. Tuttavia, la spina nel fianco è che Samsung fornisce un supporto molto più lungo per la sua linea premium Galaxy S, che riceve gli aggiornamenti molto più a lungo rispetto ai modelli più economici. Tuttavia, secondo l'organizzazione olandese, Samsung ovviamente non dovrebbe comportarsi in questo modo e dovrebbe guardare tutti i suoi modelli attraverso la stessa lente.
È prevedibile che i ricorrenti basino le loro argomentazioni principalmente su quanto già menzionato Apple e il suo iOS, che però molto probabilmente verrà smentito da Samsung con le differenze tra i sistemi e l'hardware degli smartphone. In ogni caso, il processo sarà piuttosto interessante e ovviamente vi informeremo sul suo esito.
Fonte: androidpolice
