Applicazione mobile Orari IDOS, che tra l'altro è diventata Applicazione dell'anno 2016 e da diversi anni fornisce agli utenti gli orari, ha subito un importante aggiornamento. Questo motore di ricerca dei trasporti ampiamente utilizzato offre ora ai passeggeri la possibilità di acquistare un biglietto direttamente dall'applicazione e consente inoltre di cercare tutti i collegamenti senza dover passare da un orario all'altro.
Tra le principali novità c'è la ricerca di collegamenti con un'unica query grazie ad una combinazione di opzioni completamente nuova Tutti gli orari. Ciò ora include tutti i tipi di trasporto: sia gli orari del trasporto pubblico locale che gli orari degli autobus e dei treni. Gli utenti non dovranno più passare da un orario all'altro per sapere come arrivare, ad esempio, da una fermata del trasporto pubblico a Praga a una fermata del trasporto pubblico a Brno. Ciò in precedenza richiedeva il passaggio dagli orari dei trasporti pubblici locali agli orari degli autobus e dei treni. Quindi, cerca prima come arrivare da/per la stazione di una determinata città e poi cerca un collegamento interurbano.
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Per una maggiore chiarezza nella scelta Da/A durante la ricerca di una connessione, il sussurratore ha ricevuto anche un miglioramento pratico. Ora viene visualizzata una descrizione dell'oggetto insieme al nome dell'oggetto (comune, frazione di comune, fermate, indirizzi, ecc.). Inoltre, i singoli tipi di oggetti sono contrassegnati da un'icona chiara. Indica da quale elenco è selezionato l'oggetto. Questi elenchi di oggetti speciali includono un elenco di oggetti vicini (in base alla mia posizione), un elenco di oggetti dalle sessioni preferite dell'utente e un elenco di oggetti dalla cronologia delle ricerche.
Dopo aver completato la ricerca e selezionato una connessione, l'utente vedrà un'altra svolta. Nella nuova versione del motore di ricerca è ora possibile acquistare un biglietto direttamente dall'applicazione.
"L'utente non verrà quindi più reindirizzato ad un sistema di vendita esterno. Tra i collegamenti cercati sceglie semplicemente quello per il quale desidera acquistare un biglietto. Solo al primo acquisto seleziona la sua categoria di età, l'elenco delle sue carte sconto e gli viene proposto il biglietto più vantaggioso." lui dice Michal Hanak, membro del consiglio di amministrazione del gruppo mediatico MAFRA, che pubblica l'applicazione, responsabile dei contenuti digitali, MAFRA DIGITAL, AAA Poptávka.cz.
Per quanto riguarda la protezione dei dati degli utenti, il pagamento avviene attraverso l'ambiente sicuro del gateway di pagamento ČSOB, dove è possibile pagare sia con la carta di pagamento che con l'applicazione MasterPass. L'applicazione o il sistema di vendita IDOS.cz memorizza quindi tutti i biglietti acquistati in un unico posto. L'utente può anche acquistare i biglietti tramite il suo account utente. Grazie a questo potrà accedere ai suoi biglietti anche da altri dispositivi. Questa funzionalità è attualmente riservata solo all'applicazione mobile.
"L'ultima versione rappresenta una pietra miliare significativa nella storia dell'applicazione. Abbiamo aumentato significativamente la comodità dell'utente grazie alla possibilità di acquistare i biglietti direttamente dall'applicazione, cosa che era anche un frequente promemoria degli utenti. Un'altra estensione significativa è anche la possibilità di cercare o ignorare i collegamenti di un determinato vettore. Questa funzione si trova nella voce Avanzate e grazie ad essa l’utente può cercare i collegamenti della compagnia preferita o, al contrario, saltare i collegamenti della compagnia non preferita”. lui dice Tomáš Chlebničan, direttore della società CHAPS, che è responsabile dello sviluppo tecnologico dell'applicazione e garantisce la vendita dei biglietti all'interno del gruppo Chaps.
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