La fotocamera di un telefono cellulare è una cosa piuttosto utile al giorno d'oggi. Samsung ha fatto notevoli passi avanti in questa direzione con il lancio dei suoi flagship Galaxy S7 e S8. Ma cosa succede se smette di funzionare per te?

Negli ultimi mesi iniziano ad aumentare i casi di reclami relativi alla fotocamera posteriore, in particolare alla messa a fuoco. Ciò si manifesta principalmente quando la fotocamera è accesa, quando l'immagine rimane sfocata e non può essere messa a fuoco in alcun modo. Anche accendere e spegnere ripetutamente la fotocamera o toccarla delicatamente aiuta. Ne consegue che si tratterà di un difetto meccanico. Non è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica poiché non avrebbe importanza.

La ragione?

Secondo fonti non ufficiali, la causa di questo errore potrebbe essere un eccessivo scuotimento o caduta del telefono. Questo è quando il meccanismo di messa a fuoco potrebbe essere danneggiato. Dato che la costruzione della fotocamera è così piccola, potrebbe non essere fuori discussione. Samsung non ha ancora commentato ufficialmente questi problemi.

Di recente è stato rilasciato un aggiornamento che ha risolto i problemi della fotocamera, ma non abbastanza. Sappiamo dall'esperienza degli utenti che il problema può essere eliminato definitivamente solo sostituendo la fotocamera difettosa, quando i problemi non si verificano più. Nel caso in cui questo problema si manifesti con maggiore intensità, è una buona idea recarsi in un centro di assistenza autorizzato, dove questo problema verrà controllato ed eliminato.

Se hai riscontrato un fastidio simile con questo particolare modello e questo bug, puoi condividerlo nei commenti.