La linea di telefoni Active di Samsung è apprezzata dai suoi utenti principalmente per la sua resistenza ai danni in combinazione con hardware di qualità e un design gradevole. Ultimo Galaxy Tuttavia, l'S8 Active non può vantare una durata così elevata. Poco dopo l'inizio delle vendite negli USA gli utenti si lamentano della sgradevolezza del display.
È il display del telefono uno dei più soggetti a danni. Naturalmente Samsung lo sa bene ed è per questo che ha realizzato il telefono "attivo" con il materiale più resistente possibile. Ci è riuscito ed è davvero molto difficile romperlo, ma sorge un altro problema: i graffi. Secondo gli utenti dell'S8 Active, questi si formano in modo incredibilmente veloce sul display, anche nelle tasche dei pantaloni.
Samsung ha già esperienza con un problema simile
Probabilmente il motivo è abbastanza semplice. Il materiale con cui è realizzato il display è più morbido rispetto ai classici pannelli in vetro utilizzati nei telefoni standard. Ciò garantisce che il display non si frantumi, ma aumenta le possibilità di graffiarsi del decine di punti percentuali. Tuttavia Samsung ne era già convinta in passato. Problemi simili si erano già manifestati con la generazione precedente, che soffriva molto anche di display graffiati.
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È interessante che possiamo riscontrare un problema simile con le aziende concorrenti. Motorola, ad esempio, ha dovuto addirittura decidere di lanciare un programma con il suo Moto Z2 Force a causa del suo display non resistente, che permette ai consumatori di sostituire i display usurati per 30 dollari. Grazie a questo passaggio ha riconquistato la fiducia dei clienti. È quindi possibile che dopo l'imbarazzo di quest'anno, anche Samsung ricorra ad un programma simile e accontenti i suoi clienti con uno sconto sulla sostituzione del display. Altrimenti potrebbe trovarsi di fronte a seri problemi in futuro. Nessun cliente comprerebbe volontariamente un telefono con un display che si graffia immediatamente.
Fonte: samobile
