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Subito dopo l'inizio delle vendite di smartphone Galaxy Su Internet hanno iniziato ad apparire reclami di S8 e S8+ da parte di utenti che avevano risolto problemi con il display rossastro. Samsung ha già risolto questo problema con un aggiornamento software, ma sembra che non tutti i problemi siano finiti. Ora diversi possessori dell'"es Eights" hanno commentato sul forum ufficiale Samsung che hanno problemi con l'audio. Che si tratti di guardare video su YouTube, giocare o ascoltare musica, spesso l'audio del telefono è in codice Morse, cioè interrotto.

"Ogni volta che provo a guardare un video su YouTube o Twitter, l'audio viene interrotto o ritardato di 2 secondi", ha scritto uno dei proprietari Galaxy S8. "Non ci sono problemi con le cuffie. Ma devo continuare a riavviare il telefono. Il telefono è fantastico ma questo bug è davvero fastidioso. Esiste una soluzione?", Lui continuò.

Anche se in un primo momento il moderatore del forum ufficiale di Samsung pensava che si trattasse di una caratteristica del telefono legata all'arrivo delle notifiche, per cui il telefono semplicemente disattiva l'audio quando arriva una notifica, altri utenti anch'essi interessati dal problema lo hanno portato ad essere sbagliato. Molto probabilmente è un problema hardware o software.

Samsung è già riuscita a commentare ufficialmente il problema. Secondo il produttore, si tratta di un bug del software e i clienti interessati dovrebbero contattare l'assistenza clienti per consigli su come cancellare la cache del telefono o reimpostare l'intero dispositivo.

D'altra parte, alcuni proprietari Galaxy S8 afferma che i problemi sono più di natura hardware. Dicono che basta scuotere molto il telefono e l'audio torna a funzionare bene per un po', il che potrebbe significare che la connessione è fredda o che il contatto è allentato. Se stai riscontrando un problema simile, assicurati di farcelo sapere nei commenti sotto l'articolo.

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Fonte: SamMobile

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