Quello che esplode Galaxy Nota 7 firmata sulla reputazione dell'azienda sudcoreana Samsung, probabilmente è chiara a qualsiasi profano. Anche l'azienda ne è comprensibilmente consapevole ed è per questo motivo che ha pubblicato ora un documento di due pagine che sarà stampato addirittura da tre dei più grandi editori degli Stati Uniti. In un messaggio, Samsung si scusa per la sua azione esplosiva Galaxy Nota 7 e quindi vuole salvare almeno in parte il suo nome e assicurare ai clienti che i loro prodotti saranno già sicuri.
Samsung ha pagato per un'intera pagina di giornale Il Wall Street Journal, il New York Times e il Washington Post, dove pubblicherà il suo comunicato stampa. Alla fine del comunicato stampa è firmato Gregory Lee, presidente e amministratore delegato di Samsung Electronics in Nord America.
Samsung ha pubblicato i documento in linea, dove tanto per cambiare è firmato da YH Eom, Presidente e CEO di Samsung Electronics in Europa. In Europa, tuttavia, l'azienda si è scusata letteralmente solo con "un piccolo gruppo di clienti interessati" perché lì il problema non era così diffuso come negli Stati Uniti.
La cosa divertente è che Samsung ancora non sa cosa esattamente abbia causato le esplosioni spontanee Galaxy Ma il Note 7 afferma che continuerà a indagare sui processi di progettazione e produzione del dispositivo per risolvere il problema.
Il colosso sudcoreano si è inoltre vantato del fatto che l'85% dei possessori ha restituito il proprio apparecchio potenzialmente pericoloso, ai quali l'azienda comprensibilmente ha rimborsato i soldi e ha anche concesso loro uno sconto extra se fossero rimasti fedeli al marchio, cioè se avessero acquistato un altro telefono Samsung. Gli analisti affermano che l’esplosione del Note 7 costerà a Samsung l’enorme cifra di 5,4 miliardi di dollari nel primo trimestre del 2017.
Nel comunicato stampa Samsung si è anche scusata per l'esplosione delle lavatrici, di cui potete leggere direttamente qui qui. Secondo Bloomberg, la scorsa settimana Samsung ha dovuto richiamare 2,8 milioni di lavatrici solo negli Stati Uniti. Secondo le informazioni, 9 persone sono già rimaste ferite a causa dell'esplosione di una lavatrice Samsung e l'azienda ha ricevuto oltre 700 segnalazioni.
fonte: macromacro, Twitter
