Bratislava, 29 ottobre 2015 – Samsung Electronics, in collaborazione con il portale LepšieBývanie.sk, ha condotto un sondaggio tra i consumatori a cavallo tra settembre e ottobre, il cui obiettivo era quello di scoprire le preferenze degli slovacchi al momento dell'acquisto di una nuova lavatrice. Al sondaggio hanno preso parte più di 14 intervistati, di cui 2/3 erano donne. L'indagine mostra che fino al 49% degli slovacchi preferisce lavatrici a carica frontale rispetto al 38% che preferisce quella a carica dall'alto. Solo al 13% non interessa che tipo di lavatrice sia.
Fino al 61% degli intervistati preferisce una lavatrice con una capacità fino a 7 kg di bucato, il 32% fino a 8 kg e solo il 7% vorrebbe una lavatrice con una capacità superiore a 8 kg di bucato. "Sul mercato stiamo seguendo una forte tendenza verso una capacità di fusti da 8 kg e oltre. Quest’anno prevediamo che il mercato delle lavatrici da 8 kg supererà la capacità di 7 kg. Questa tendenza è sicuramente legata all’effetto delle dimensioni del cestello sulla qualità del lavaggio. In generale, il risultato del lavaggio dipende dallo spazio disponibile nella lavatrice," ha affermato Kateřina Holíková, product manager della divisione HA di Samsung Electronics Czech & Slovak.
Gli slovacchi collocano la lavatrice più spesso in bagno (77%), ma anche nella lavanderia (13%) o incassata nel mobile della cucina (5%).
Il parametro decisivo quando si sceglie una nuova lavatrice consumo elettrico, che è stato identificato come il più importante da oltre 11 intervistati. Seguono il consumo di acqua, l'efficienza del lavaggio, il rumore durante il lavaggio e la centrifuga, la velocità di centrifuga e in fondo all'elenco ci sono la capacità e il design della lavanderia. Al momento dell'acquisto di una lavatrice, gli intervistati apprezzerebbero particolarmente una garanzia di 10 anni sul motore (51%) e sul detersivo per l'intera durata di vita dell'elettrodomestico (41%). Tra i programmi di lavaggio domina l'autopulizia, che il 54% degli intervistati gradirebbe nella propria lavatrice, mentre il 38% vorrebbe un programma speciale per le macchie ostinate.
"Il sondaggio ci ha appena confermato che offriamo ai consumatori ciò che conta di più per loro. Basso consumo energetico e 10 anni di garanzia sul motore sono le caratteristiche dominanti delle nostre lavatrici con tecnologia EcoBubble. La maggior parte del nostro attuale portafoglio è dotato di un cosiddetto motore inverter, che garantisce bassi consumi, rumorosità, un lungo periodo di funzionamento senza problemi e allo stesso tempo forniamo una garanzia di 10 anni." Kateřina Holíková di Samsung ha valutato i risultati.
Paradossalmente, però, il 40% degli intervistati lava il bucato a 63°C e il 32% si affida al lavaggio
a 60 °C. Per un lavaggio a 4°C è sufficiente il 30%. Solo l'1% delle piume ad una temperatura di 90 °C. Il 45% degli intervistati continua a non fidarsi del lavaggio in acqua più fredda, contro il 39% che pensa che a 30°C la biancheria sarà comunque lavata bene.
"I consumatori spesso non si rendono conto che con le alte temperature aumenta anche il consumo di elettricità e i tessuti si consumano più velocemente. La funzione EcoBubble, di cui sono dotate le nostre lavatrici, attiva efficacemente gli enzimi di lavaggio sciogliendo il detersivo nell'acqua e arricchendolo con aria, che crea una schiuma attiva. Penetra nel tessuto più velocemente e l'effetto lavante è più efficace. Naturalmente, se dobbiamo far bollire la biancheria, non possiamo evitare di lavarla ad una temperatura di 90°C," - ha aggiunto Kateřina Holíková.
Allo stesso tempo, i consumatori slovacchi apprezzerebbero che la durata del programma di lavaggio fosse inferiore a un'ora
(56%). Il 38% non si preoccupa di un ciclo di lavaggio che dura fino a 1,5 ore. In caso di malfunzionamento, la maggior parte di loro desidera una funzione di autodiagnosi con una proposta di soluzione per eliminare il malfunzionamento (80%). Solo il 6% vorrebbe che fosse la lavatrice a chiamare da sola un riparatore (6%).
La risposta e la soluzione al sondaggio citato sono Lavatrici Samsung EcoBubble, che offrono:
- Capacità di 6, 7, 8 e 12 kg
- Motore inverter con garanzia di 10 anni, che riduce anche il consumo di energia elettrica
- La funzione EcoBubble, che riduce il consumo di elettricità, la durata del lavaggio ed è più delicata sulla biancheria
- Programma speciale SuperSpeed con il quale il lavaggio richiede meno di un'ora
- Efficiente programma di autopulizia Eco Drum Clean
- Funzione di autodiagnosi con proposta di soluzione per eliminare il guasto
